
O Cartão de Crédito Porto Bank é o cartão do ecossistema Porto — e para quem já tem seguro conosco, ele costuma fazer ainda mais sentido: foi desenhado para dar vantagens a clientes Porto em produtos e serviços do grupo, além de funcionar como um cartão de crédito completo para o dia a dia.
Como corretora com 70% dos negócios no Grupo Porto, a Familiar indica, encaminha e acompanha a sua solicitação — e você resolve tudo pelo WhatsApp, com a gente do lado.
O Porto Bank tem uma linha completa, e a escolha depende do seu perfil de gasto e do quanto você quer aproveitar do programa de pontos:
| Cartão | Para quem é |
|---|---|
| Porto Bank Internacional | A porta de entrada da linha, para uso no dia a dia dentro e fora do país. |
| Porto Bank Gold (Visa e Mastercard) | Quem quer começar a acumular pontos no PortoPlus com um cartão simples. |
| Porto Bank Platinum (Visa e Mastercard) | Acúmulo maior de pontos e benefícios de bandeira mais completos. |
| Porto Bank Mastercard Black | O topo da linha Mastercard: maior acúmulo de pontos e acesso a salas VIP. |
| Porto Bank Visa Infinite | O topo da linha Visa: maior acúmulo de pontos e acesso a salas VIP. |
Também existe a linha empresarial, para o CNPJ. Na conversa, a gente identifica qual faz sentido para o seu caso — inclusive quando a resposta honesta é "nenhum agora".
Não publicamos aqui taxa, anuidade, pontuação exata ou percentual de desconto: essas condições mudam e quem confirma é a proposta oficial no momento da contratação. O que a gente garante é a orientação honesta sobre se o cartão vale a pena para o seu caso.
Duas coisas que confundem muita gente, respondidas de uma vez:
O percentual e as condições vigentes a gente confirma na sua cotação — não publicamos número aqui de propósito, porque muda.
Existem dois caminhos, e os dois passam pela Familiar:
1. Junto com o seu Seguro Auto Porto — é o caminho mais comum. Na hora em que você aprova a apólice do Seguro Auto da Porto Seguro, o pedido do cartão pode ser gerado no mesmo momento. Um "sim" resolve as duas coisas.
2. A qualquer momento, quando você quiser — não precisa esperar a renovação nem estar contratando seguro. Chame no WhatsApp e a gente encaminha o pedido.
Nos dois casos, a análise de crédito, a aprovação e a emissão são do Porto Bank, e o cartão é enviado para o seu endereço.
Importante: por segurança, a Familiar nunca pede senha, dados completos do cartão ou códigos por telefone ou WhatsApp. Qualquer contato assim, desconfie e nos avise.
| Serviço | Telefone |
|---|---|
| Central de Relacionamento — capitais e regiões metropolitanas | 4004 3600 |
| Central de Relacionamento — demais localidades | 0800 727 7477 |
| SAC — cancelamento, reclamações e informações | 0800 727 2769 |
| Atendimento a pessoas com deficiência auditiva (24h) | 0800 701 5582 |
| Atendimento no exterior (sujeito a cobrança) | +55 11 3366 3126 |
| WhatsApp Porto (24h) | +55 11 3003 9303 |
Perdeu o cartão ou viu uma compra que não reconhece? Ligue imediatamente para a central — o atendimento para furto, roubo e transações suspeitas funciona 24 horas. Depois, se quiser, nos avise que a gente acompanha.
Cartão é relacionamento — e relacionamento é o que a gente faz há 20 anos, com três gerações de clientes das mesmas famílias. Você não vira número de central de atendimento: se precisar de ajuda com o cartão ou quiser entender se os benefícios compensam para o seu perfil, é só chamar quem já conhece você.
Quais são os cartões do Porto Bank?
A linha tem Internacional, Gold, Platinum, Mastercard Black e Visa Infinite, além da versão empresarial para CNPJ. Gold e Platinum existem nas bandeiras Visa e Mastercard. A gente ajuda a escolher o que faz sentido para o seu perfil de gasto.
Preciso ter seguro Porto para pedir o cartão?
Não. O cartão pode ser pedido a qualquer momento. Mas quem já é cliente Porto aproveita mais: o desconto no seguro auto e o resgate de pontos em produtos do grupo são os benefícios mais concretos da linha.
Posso pagar meu seguro no cartão de crédito?
Pode — em qualquer bandeira, de qualquer banco, em todas as seguradoras com que trabalhamos. E se o seguro for da Porto e o cartão for Porto Bank, tem desconto garantido na contratação e na renovação.
O cartão Porto Bank tem anuidade?
Depende do cartão escolhido e da política vigente do Porto Bank — e a anuidade pode ser zerada concentrando os gastos no cartão. As condições exatas vêm na proposta; a gente confirma com você no momento do pedido.
O cartão Porto Bank cobra IOF em compra internacional?
A linha trabalha com IOF zero em compras internacionais — é um dos principais diferenciais dela. Confirme a condição vigente na proposta.
Quem aprova o cartão: a Familiar ou o Porto Bank?
O Porto Bank. A Familiar orienta e encaminha sua solicitação, mas a análise de crédito, a aprovação e a emissão são do banco.
Peça seu cartão sem burocracia. Chame a gente no WhatsApp: (51) 9 9312-8785 — atendimento com a FAM I.A. e nossa equipe humana. Se preferir, ligue: (51) 3250-1051.